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Título

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Analista de Sinistros de Seguro de Saúde

Descrição

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Estamos à procura de um Analista de Sinistros de Seguro de Saúde altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por avaliar, processar e acompanhar os pedidos de sinistros relacionados a seguros de saúde, garantindo que todas as solicitações estejam em conformidade com as políticas da empresa e regulamentações do setor. O candidato ideal deve possuir habilidades analíticas apuradas, conhecimento técnico em seguros de saúde e capacidade de comunicação eficaz com diferentes partes interessadas, incluindo segurados, prestadores de serviços e equipes internas. O Analista de Sinistros de Seguro de Saúde desempenha um papel fundamental na mitigação de riscos e na manutenção da integridade financeira da empresa. Ele será encarregado de revisar documentação médica, validar elegibilidade de cobertura, identificar possíveis fraudes e colaborar com equipes jurídicas e médicas quando necessário. Além disso, deverá manter registros precisos e atualizados, bem como elaborar relatórios detalhados sobre os sinistros analisados. Este cargo exige atenção aos detalhes, discrição no manuseio de informações sensíveis e capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente dinâmico. O profissional também deverá estar atualizado com as normas da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e outras legislações pertinentes ao setor de saúde suplementar. Se você é uma pessoa proativa, com forte senso de responsabilidade e comprometida com a excelência no atendimento ao cliente, esta é uma excelente oportunidade para desenvolver sua carreira em uma empresa sólida e em constante crescimento no setor de seguros de saúde.

Responsabilidades

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  • Analisar e processar sinistros de seguro de saúde
  • Verificar a elegibilidade e cobertura das apólices
  • Revisar documentação médica e relatórios hospitalares
  • Identificar e reportar possíveis fraudes
  • Manter comunicação com segurados e prestadores de serviços
  • Elaborar relatórios técnicos e gerenciais
  • Garantir conformidade com normas da ANS
  • Atualizar sistemas internos com informações dos sinistros
  • Colaborar com equipes jurídicas e médicas
  • Acompanhar prazos e status dos processos de sinistro

Requisitos

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  • Formação superior em Administração, Enfermagem, Direito ou áreas correlatas
  • Experiência prévia em análise de sinistros de saúde
  • Conhecimento das normas da ANS
  • Habilidade com sistemas de gestão de sinistros
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Capacidade analítica e atenção aos detalhes
  • Ética e sigilo profissional
  • Organização e gestão de tempo
  • Conhecimento básico de terminologia médica
  • Facilidade para trabalhar em equipe

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência com análise de sinistros de saúde?
  • Está familiarizado com as normas da ANS?
  • Já trabalhou com sistemas de gestão de sinistros?
  • Como lida com situações de possível fraude?
  • Tem conhecimento em terminologia médica?
  • Como garante a confidencialidade das informações analisadas?
  • Está disponível para trabalho presencial, híbrido ou remoto?
  • Qual sua expectativa salarial?
  • Já trabalhou com prestadores de serviços de saúde?
  • Como organiza seu tempo para lidar com múltiplos processos simultaneamente?